Книга жалоб и благодарностей

Утром 6.11.12 г. зав. травматологическим отделением г. Ухта была вызвана в пол. № 2 скорая помощь для госпитализации в ГБ пациентки (моей сестры -70 лет) с переломом шейки правой бедренной кости. Фельдшером или врачом (?) скорой помощи не был произведен осмотр состояния пациентки, не сделан обезболивающий укол. Носилок не было. На мой вопрос: «Где носилки?», фельдшер ответил, что внизу на 1 этаже положат сестру на носилки. Около общего лифта 5 этажа стоял водитель скорой помощи и с насмешливой улыбкой смотрел как пожилая женщина с трудом и болью (с помощью лыжных палок) плетется к лифту. Я водителю сделала замечание. Он ушел. Первым в лифт зашел фельдшер, не придержав дверей лифта. Мне пришлось раздвигать двери лифта, чтоб сестра смогла зайти. На 1 этаже носилок не было. Пришлось опять с крутой лестницы поликлиники спускаться самостоятельно. В машине мне пришлось помогать сестре лечь на носилки. Когда приехали в приемное отделение ГБ, то у машины скорой помощи В 0242 НМ двери для выкатывания носилок заклинило. Создалось впечатление, что двери были на фиксаторах. Пришлось моей сестре выходить из машины и ложиться на носилки ГБ.
В ГБ сестре сделали деротационный "сапожок".От госпитализации мы отказались,т.к. 2 месяца в больнице держать не будут. Больше часа ждали в надежде,что машина скорой помощи ГБ отвезет домой.В итоге пришлось просить знакомого приехать за сестрой на своей машине.Санитар ГБ подкатил носилки к авто,помог. И вот мы,невежественные в медицине, на свой страх и риск занесли сестру из машины домой.Говорят у врачей есть такой девиз: "Не навреди!" Как много красивых мифов!
Врачей принято считать представителями самой гуманной профессии. Можно говорить разные слова, но поступки ярче свидетельствуют об обратном.

ребёнок инвалид.(сахарный диабет и эпилепсия)выписана кеппра должны были обеспечить лекарствами на весь год в конце октября сказали что лимит исчерпан все лекарства выбраны. в аптеках лекарства нет даже за деньги. ПРЕРЫВАТЬ ТРЕХ ГОДОВОЙ КУРС НЕЛЬЗЯ.

ребёнок инвалид.(сахарный диабет и эпилепсия)выписана кеппра должны были обеспечить лекарствами на весь год в конце октября сказали что лимит исчерпан все лекарства выбраны. в аптеках лекарства нет даже за деньги. ПРЕРЫВАТЬ ТРЕХ ГОДОВОЙ КУРС НЕЛЬЗЯ.

к сожалению, не вижу настроек на благодарность. В 2011 г наступила долгожданная беременность. К сожалению, сохранить ее не удалось, хотя лечение было адекватным, медперсонал достаточно тактично и деликатно ко мне относился (г Печора зав. гин. отделением Пучкова Людмила Георгиевна, акушер -гинеколог Ухтинского роддома Юлия Владимировна фамилию , к сожалению, не помню). Началась тяжелая депрессия. Психолог назначил лечение в отделении неврозов Сыктывкарского ПНД. Прошла курс лечения не полностью (на моей работе начальство не любит больничных), но стала значительно лучше себя чувствовать.Хочется сказать огромное спасибо персоналу всех отделений, а особенно Сердитовой Наталье Сергеевне.

Здравствуйте. Сегодня 18.10.12 обратились за медицинской помощью в вашу Вуктыльскую ЦРБ, дочь 9 лет, зубная боль, врач Фролов рекомендует удалить молочный зуб, естественно мы соглашаемся и началось: Я не врач не профессионал в этом деле, но глядя на то как он это делает, дрожь берет. Я на слышен о его "репутации" и теперь в это верю. Создается впечатление, что перед ним не ребенок и не человек, на мое замечание реакция не адекватного человека -типа -"закрой рот" - "пошел от сюда", -"не нравится иди в платную" и т.д. Делал укол, ребенку больно, я понимаю безболезненно это не бывает, но хоть бы как то успокоил, подбодрил, а он -"сиди, молчи", начал дергать зуб, -сломал, дитё плачет, видно ей больно. ни какой жалости и чувства ответственности за то, что делает. Делаю замечание, -ответ как всегда гениален -пошел вон" и "не нравиться иди в платную"??? По разговорам моих знакомых у него всегда грубое отношение к пациентам, очереди к нему не наблюдается, все боятся у него лечиться, и куча жалоб, так стоит ли ему вообще работать с людьми?
С Уважением Игорь

Здравствуйте, почему меня не могут принять в роддом перинатального центра? Сама я из г.Печоры, ведь у меня есть право выбора где рожать. в кардиоцентр я не поеду, там всю беременность мне предлагали сделать аборт, а какой может быть аборт в 22 нед, 30 нед. Сейчас у меня 34 нед.и у меня миома тела матки больших размеров, я хочу сохранить матку после родов, а в кардио сказали что её будут всю удалять

В Печорской поликлинике №1 ,столкнулась с таким не профессионализмом врачей,с таким хамством,что лучше умереть чем так лечиться.И смотрю врачи этой больницы чувствуют себя прекрасно,видимо чувствуя свою безнаказанность.
А теперь по подробнее,22.09 меня на скорой привезли в приёмный покой в котором меня приняли замечательно,спасибо мед персоналу за внимание,жаль что из-за сильной боли не узнала про имена и фамилии.Врач Костенецкая Е.Е тоже с вниманием и пониманием осмотрела меня,и т.к всё произошло в субботу,меня направили в понедельник в адскую первую поликлинику на больничный.И тут началось :в окно регистратуры стояло много народу ,при положенных двух окнах работало одно,а остальные работницы регистратуры ходили курить.Прийдя в кабинет терапевта Филипповой,я попросила обьяснить её что к чему,какие препараты мне выписали,на что она мне ответила,что некогда мне с вами разговаривать у меня на каждого больного отведено по 12 минут.я была просто в шоке.Потом я отправилась к невропатологу Артёменко Натальи Сергеевне,принесла снимки всё как положено.Всё это было во время острой боли в спине,что меня аж перекосило на правую сторону,у меня диагноз Дорсопатия на шейном уровне цервико-крениалгия,обострение.Остеохондроз с синдромом шейной артерии.Я обьяснила с чем я пожаловала,что боли ужасные,и т.к у меня неврологическое заболевание,хотелось -бы чтобы она скорректировала выписанное мне лечение,ну и посмотрела меня как врач невропатолог.Осмотрев меня я услышала такое,что это вообще меня выбило из калеи учитывая и без этого моё чудесное положение.Она сказала что у меня депрессия,и от этого боли ,и вообще много жалоб не может быть,это всё депрессия.А то что были предоставлены снимки ,а то что я выла от боли и крутилась как уж на сковородке, и то что диагноз поставлен,и он не очень приятный,теперь напрашиваеться вопрос в её компетентности.А 26.09 я опять пошла на плановый приём к терапевту,там меня ждал другой сюрприз.т .к мне больничный выдан задним числом я должна идти на какую-то вк,это проходит 32 кабинете,я пошла туда а там такой кошмар ,40 человек разазлённых людей,все кричат,потом я поняла что в этот кабинет стоят инвалиды,люди которым нужна подпись специалистов на группу,люди которые проходят медосмотр,из посёлков народ приезжает,за рецептами стоят на бесплатное приобретение лекарств.У одной женщины там истерика случилась ,мужчины чуть не подрались,жаль что у меня небыло записи на телефоне,потому что сказать это мало нужно присутствовать там и видеть всё присходящее своими глазами.Я пришла опять к терапевту и сказала что я в этом кошмаре стоять не буду и мне незачем ведь мне только нужна подпись врача с ВК,мне сказали а что я за вас там стоять буду что-ли,я сказала обьясните мне зачем мне это надо,мне ответили вам не повезло вы заболели в выходные и теперь вам больничный выписан задним числом,это был извините конечно пипец,т .е мне не повезло.Я пошла к главному терапевту Захаровой ,на что мне вообще сказали закройте дверь я сейчас ухожу,я пошла к главному врачу Печорской ЦРБ Чупровой Наталье Леонидовне,в 15.00 её не оказалось уже на рабочем месте,мне сказали в приёмной что ничем помочь не можем.Я пришла домой у меня подскочило давление ,у меня дико болела спина т.к я с 11 часов находилась в этом круге ада,Теперь скажите мне пожалуйста нахрена таоке лечение когда оно ещё больше тебя уничтожает,ты приходишь в больницу как на паперть за милостыней, а как же клятва Гиппократа а как же врачебная этика,у наших врачей уже ничего святого не осталось,и не дай бог попасть в стены такой больницы,уж лучше умереть дома в спокойствии чем в больнице униженным и оскарблённым.

В ПЕЧОРСКОМ РОДДОМЕ творится полный бардак. Беременную со схватками оформляют целый час,после чего,видя как она мучается,сажают на КТГ ,чтобы убедиться в том что есть схватки. Если роженница со второй беременностью говорит что у неё схватки,то это действительно схватки!
На протяжении нескольких часов,когда раскрывается шейка матки,акушерка СУЧКОВА Л.В может оставить роженницу одну в родильном зале. Мало ли какие осложнения произойдут в её отсутствие! Во время родов акушерки ругаются между собой.....
Не понятно куда деваются деньги за родовые сертификаты. Постельное бельё со штампами 2006-го года! - рваное в пятнах. Кормят отвратительно,размажут по тарелке две ложки постной каши.
Мед.персонал грубит,хамит. Половина медсестёр бегают курить,а потом дышат табаком на новорождённых. Не обрабатывают зелёнкой пупки малышам. Некоторые санитарки толком не моют полы,зато считают нужным делать замечания.
В этом роддоме-дурдоме рожать больше не буду. Поскорей бы забыть этот кошмар.

На 20 сентября 13.30 я была записана на УЗИ по беременности (срок 20-21 нед.) в Ухтинский роддом. Сама я проживаю в г.Вуктыле. Вместе со мной на УЗИ с таким же сроком беременности приехала еще одна будущая мамочка из Ижемского района. Так вот нас принять отказались, хотя мы записывались заранее. Объяснили отказ тем, что доктор отсутствует по семейным обстоятельствам и когда будет - неизвестно. На мой вопрос что нам делать, нас грубо послали: идите куда хотите, а мы вас принимать не будем, так как вы не имеете к нашему району никакого отношения. Можете жаловаться куда хотите...
Вы меня конечно извините, но это реально БАРДАК. Мы провели в дороге более 9 часов (в общей сложности), беременные, кстати третьим ребенком и возраст у нас далеко не юношеский - 35 лет и 33 года. Между тем мы обошли все учреждения Ухты, которые оказывают эту услугу платно - везде запись на 2-3 недели вперед.
Обидно, что в нашей стране, где призывают рожать такое отношение, к тем, кто реально хочет иметь третьего ребенка! Меня зовут Василиса Анатольевна, тел. 8-912-56-84297

Добрый день, Сергей Иванович. Хочу пожаловаться на ваших работников регистратуры. Дело в том, что не возможно дозвониться до них. Я все понимаю, что много звонков и вызовов, но когда звонишь после обеда и идут телефоные гудки, но ваши уважаемые работники не берут трубку. Я приезжаю, до поликлиники мне доехать три минуты( гонщица на соревнованиях автоледи).Ваши уважаемые работники стоят толпой и так чудно курят затягиваясь как профессионалы своего дела. Я думаю нам легче дозвониться до вас чем до них. Какие крики у них если не дай бог, сделать им замечание. Идет такое хамство, вот только им осталось нас отправить очень далеко. С уважением Татьяна Алексеевна. тел. 8 904 233 53 09