С этой недели в региональном отделении Фонда социального страхования РФ по Коми вводится новая форма разъяснительной работы по оформлению больничных листков нового образца: еженедельно по пятницам с 14 до 15 часов специалисты ведомства будут принимать в конференц-зале всех, у кого остаются вопросы на эту тему.
Как сообщили "Комиинформу" в ведомстве, это могут быть медицинские работники, занятые оформлением больничных при наступлении страховых случаев, бухгалтеры предприятий, заполняющие свою часть документа и принимающие его к оплате, застрахованные граждане, которые нередко остаются крайними при ошибках в оформлении больничных листов.
Важно, что в случае трудноразрешимых ситуаций или конфликтов на прием могут подойти сразу все заинтересованные стороны, что позволит избежать интерпретации разъяснений и принять единственно верное в конкретной ситуации решение. Причем, информацию из первых рук посетители будут получать от специалистов разного профиля (врачей, ревизоров, бухгалтеров), чтобы охватить основные аспекты важной темы и на месте расставить все точки над i.
По словам заместителя управляющего региональным отделением ФСС РФ по РК Владимира Молчанова, новая форма работы станет дополнением к той масштабной информационно-разъяснительной деятельности, которую фонд начал осуществлять еще до введения в обращение больничных листков нового образца.
"Селекторные совещания с руководителями ЛПУ, обучающие семинары для медиков и работодателей, горячая телефонная линия, информация на ведомственном сайте, в электронных и печатных СМИ региона - эта работа призвана в максимально короткий срок адаптировать население к нововведениям. Дополнительную форму разъяснительной работы подсказала сама жизнь, - уточнил В.Молчанов. Понятно, что ошибки – вещь неизбежная в переходный период. Но одно дело, когда речь идет об испорченном бланке листка нетрудоспособности (типография еще напечатает за счет Фонда), и совсем другое, когда из-за неверно оформленного больничного человек не может получить пособие. К сожалению, нам известны такие случаи. При этом уйма времени тратится на выяснение обстоятельств дела и поиск виновной стороны, а не на исправление ошибки. Надеюсь, новая форма работы позволит избежать порочной практики в интересах работающих жителей Коми".