Министерство здравоохранения Республики Коми постоянно контролирует и оперативно реагирует на обращения граждан по вопросам оказания медицинской помощи лечебными учреждениями городов и районов республики

Так за I квартал 2010 года от жителей республики поступило 30 обращений, что соответствует показателю 3,1 на 100 тысяч населения. Для сравнения, в I квартале 2009 года было 28 обращений, что соответствует показателю 2,9 на 100 тысяч населения республики.

Министерство осуществляет непрерывный контроль за работой лечебно-профилактических учреждений региона, направленный на улучшение качества оказываемой помощи. По всем вопросам и обращениям, поступающим в адрес Министерства здравоохранения Республики Коми, ведется работа, к которой оперативно подключаются специалисты Минздрава, создаются комиссии для проверок по конкретным обращениям граждан, в результате которых по всем выявленным фактам принимаются решения соответствующего характера.

Любой гражданин по всем вопросам оказания медицинской помощи лечебными учреждениями городов и районов республики может обратиться в Отдел писем и приема граждан Министерства здравоохранения Республики Коми по адресу: Сыктывкар, ул. Ленина, 73, а также по факсу (8212) 284-060 или по электронной почте .

 Кроме того, на официальном сайте Министерства по адресу http://minzdrav.rkomi.ru в разделе «Обращения граждан» содержится полная информация о времени и порядке приема, а также удобная для заполнения электронная форма обращения в адрес Министерства.