|
Книга жалоб и благодарностей
Жалоба № 215 [29.01.2013]
Я жалуюсь на... скорую помощь Сыктывкара!!!сегодня родственнице стало плохо,защемило спину и она не могла совершенно пошевелиться. я вызвала ей скорую. деспетчер сказал что нужно выпить обезбаливающего и скоро врач приедет.спустя час я позвонила и начала ругаться, почему так долго не едет помощь. на что был получен ответ "подождите".спустя еще час мучений мы вызвали участкового врача, который пришел через 20 минут. позвонив в скорую отменить вызов,мне еще и нахамили. за что мы платим налоги???чтобы сидеть и мучаться часами пока приедет скорая....
Жалоба № 214 [25.01.2013]
Я жалуюсь на... Большая благодарность врачу невропатологу Эжвинской городской поликлиники Изъюровой О.В. В сентябре месяце я находилась на амбулаторном лечении с диагнозом ВСД. Меня беспокоили головные боли, головокружение, тошнота. После амбулаторного лечения , дневного стационара, стала лучше себя чувствовать. Полностью прекратились головные боли, тошнота, головокружение. Мне все говорили, что это не надолго, но с сентября 2012, и до сих пор меня больше головные боли не беспокоят. Я очень благодарна врачу за внимательность, отзывчивость, правильное лечение.
Жалоба № 213 [23.12.2012]
Я жалуюсь на... Благодарность глав.врачу первой городской поликлиники города Сыктывкара от семьи Никоновых-Рыбаковых.
Выражаем благодарность Вам и вашим работникам амбулатории на Покровском бульваре: участковому врачу Булыгиной Г.В. и медсестре Черкас М.А., которая отлично делает уколы. Они обе вежливые и обходительные всегда. Также огромное спасибо работникам регистратуры амбулатории. И напрямую, и по телефону всегда все разъяснят и помогут. Большое спасибо младшему медперсоналу за чистоту и порядок в помещениях. Все работники там опрятны и аккуратны. Всех поздравляем с наступающим Новым годом. Здоровья, удачи и всех благ Жалоба № 212 [22.12.2012]
специалист Гусакова [неудовлетворительная работа] В Объячевской районной стоматологии Республики Коми стоматолог портит людям зубы! действует непрофессионально, грубо. Приходится переделывать или доделывать ее работу у других специалистов.
Жалоба № 211 [09.12.2012]
ГБУЗ РК РПТД [неудовлетворительная работа] В ГБУЗ РК РПТД который месяц не платят стимулирующих доплат. Зарплату подняли на 6%, а она стала меньше на 500-700 рублей. премий нет уже полгода. А когда премия есть то у медицинских работников она в 3 раза меньше, чем у работников бухгалтерско-экономической службы. Разве это они обслуживают больных? Куда смотрит МЗ.
Жалоба № 210 [28.11.2012]
Я жалуюсь на Канееву Нелли Николаевну, зав. детской поликлиникой г.Ухты [хамство, грубость] Когда я обратилась к заведующей детской поликлиникой г.Ухты Канеевой Нелли Николаевне с замечаниями по поводу того, что в помещении дет.поликлиники периодически теряется карточка моего сына Пащинского Ильи, терялся результат анализа (все это, конечно, потом находилсть, но только после обхода ряда кабинетов поликлиники и потери большого количества моего рабочего времени). И также я выразила надежду, что меры по решению подобных вопросов будут приняты, Нелли Николаевны в грубой форме ответила мне, что мед.карточка - это первичный учетный документ поликлиники, а не наш, т.е. родителей, что они могут ею "...хоть стены поликлиники обклеить, а родители ничего на это не смогут сказать" (это ее слова), также, что карточку родители не могут взять на руки для посещения других лечебных учреждений города. Я спросила, что же делать родителям? Почему мы должны не один раз бегать по этажам и разыскивать мед.карточку, данное "руководящее лицо" в характерной для нее хамской манере ответила, что: "Да, родители ДОЛЖНЫ побегать и поискать - это совершенно нормально". В поликлинике, где органзиация работы ведется на низком уровне, не урегулирован такой простой вопрос, как сохранность карточек в регистратуре, зав.детской поликлиникой г.Ухты позволяет себе хамить родителям и вести себя недостойно статусу руководителя. Вопрос работы детской поликлиники, я думаю, волнует каждого родителя. Прошу принять меры по отношению к Канеевой Нелли Николаевне (выговор, взыскание и проч.) и дать мне письменный ответ. Инга Геннадьевна
Жалоба № 209 [28.11.2012]
Я жалуюсь на... А я хочу поблагодарить:
Главного врача Печорской ЦРБ Н.Л.Чупрову ( попросишь помощи- всегда поможет ). Ортопедов Коми республиканской больницы: В.В. Иевлева ( блестящий ортохирург ), А.К. Ушакова, С.К. Захарова,Д.В. Раевского ( ребята- молодцы), постовую медсестру М.А.Романову, которой небезразлична чужая боль, и санитарочку Г.Н. Лыткину,добрейшего, милого человека. Спасибо за труд и возвращенное здоровье. Жалоба № 208 [26.11.2012]
Лашкина Т.М. эндокринолог [невыполнение обязательств] Здравствуйте! Сегодня (26.11.12) я пришла на приём к эндокринологу в поликлинику №1 г. Сыктывкара. Номерок был на 9:48, в кабинет к врачу я зашла только в 11:20,т.к. врач, ведущая приём, Лашкина Т.М. очень долго принимает пациентов. Зачем, спрашивается в регистратуре так выдают номерки??? Мне надо было выписать инсулин, врач сказала тот инсулин, который мне нужен, его нет в наличии (хорошо что у меня дома осталось его некоторое количество). Второй вид инсулина, который мне тоже был нужен, она выписала и отправила в городскую аптеку №47. Ещё на приёме я задала ей вопрос: «Можно ли мне пройти курс озонотерапии, что это вообще за процедура?» (мне посоветовали пройти эти курсы знакомые, якобы под воздействием озона повышается проницаемость клеточных мембран для глюкозы, что соответственно, вызывает снижение уровня глюкозы в крови за счёт более активного её поступления в ткани; способствует лучшей отдаче кислорода тканям). Врач Лашкина Т.М. посмотрела на меня с удивлённым видом и казала: «Я не знаю!». Это называется безграмотность врачей!
Далее, придя в аптеку, фармацевт мне сказала, что этого инсулина тоже нет в наличии. Я спросила, почему вы не извещаете эндокринологов, они ведь направляют людей к вам? На что она ответила, что звонили в субботу, эндокринологов не было на приёме, был выходной. Почему же тогда нельзя было известить в понедельник с утра? Фармацевт на это промолчала. Так вот у меня пара вопросов к вам: 1. Почему такие безграмотные врачи сидят на приёме? 2. Почему нет инсулина? Как жить тем, кто болеет диабетом в такой ситуации? 3. Почему так мало выписывают тест-полосок? В следующем году хотим с мужем ребёнка, а с таким самоконтролем какие дети будут? Покупать на свои деньги тест-полоски уже недоело и не хватает средств, т.к. я студентка. Жалоба № 207 [21.11.2012]
Я жалуюсь на... В КРБ есть анастезиолог Григорьев. Убеленный сединами доктор ходит по женским палатам и вместо того, чтобы интересоваться какие лекарства не переносит готовящийся к операции пациент,громко и подолгу жалуется на свою жизнь, на низкую зарплату, как будто просит подаяние.Глупый, смешной человечек.
Жалоба № 206 [16.11.2012]
Я хочу пожаловаться на врачей города Емва Щербович И.М и Мухорина Л.М. в том что они неправльно ставят диагнозы детям и выписывают лекарства которые предназначены взрослым хамят пациентам особенно родителям детей пришедших на к ним на прием на приеме могу [неудовлетворительная работа] Врачи города Емва не умеют лечить детей и взрослых
|