Книга жалоб и благодарностей

04.07.2011 в 18-45 амбулатория на Покровском была закрыта, рабочий день до 19-00. На звонки по телефону и в дверь, только отключили звонок. Кроме меня были еще два человека.Я пришла после работы за кардиограммой, которая мне нужна была для обследования в диагностическом центре. Женщине не написали врача в больничном, после чего ее не принял хирург. Звонила с сотового (после многочисленных попыток: стучали в дверь, в окно) 51-58-42 в 18-50 - тишина; 57-01-87 18-52 - попала в неотложную помощь, дали телефон диспетчера; 24-00-80 18-53 - диспетчер сказала, что должны работать, посоветовала позвонить заведующей; 24-03-90 18-54 тишина. Ни каких объявлений на дверях не было.
Прошу разобраться и принять меры.
с уважением