Книга жалоб и благодарностей

Сегодня моя жена по направлению из Эжвинской детской поликлиники поехала в ДРБ с двухмесячным ребенком делать УЗИ головного мозга. Приехала на 2(!!!) минуты позже от назначенного в номерке времени. Врач (Кораблев Андрей Вадимович) уже благополучно куда-то отошел. Когда они нашли его, он сказал, что, мол -"Опоздали - теперь ждите". В итоге, просидев час с копейками под дверью кабинета, моя жена уехала домой. При этом чуть не уморив голодом ребенка (смесь в больнице приготовить негде).
Дозвониться до главврача, главной медсестры или регистратуры мне не удалось, хотя звонил не переставая в течении получаса.
Хотелось отметить - я наслышан о Андрее Вадимовиче, о его заслугах перед медициной и наградах. Однако вот такие разовые события и складывают впечатление о человеке и враче.
Очень жаль, но в последние два месяца мотания с ребенком по больницам складывают негативное отношение к Минздраву в целом... Я понимаю, что эта работа одна из самых трудных. Однако пропускать мимо глаз серьезные заболевания детей, на которые нужно обращать напротив острое внимание - это не дело. К сожалению я мало что смыслю в медицине. В противном случае никогда не обращался бы в наши больницы.