Медицинский портал Республики Коми Медицинский портал
Республики Коми
Слабовидящим
Административные службы Аптеки
Больницы, поликлиники Оптика
Косметология, салоны красоты Стоматология
Медтехника и ортопедия Дома престарелых
Родительский справочник Спортивные школы
Санатории, профилактории Медицинские центры
Медицинское страхование Фитнес-центры
new

Новости

Комментарии к рубрике Книга жалоб

Эрика
20.04.2021 23:33:01
Канеева Н.Н. хамка и ставит диагноз без анализов.Дело передано юристу.
Диана
26.03.2020 21:20:28
Прекрасная больница, прекрасные врачи медсестры, санитарки. Скажу вам больше Удоратин Олег. А. фанасьевич является один из лучших хирургов РК. Всем не угодишь. И помните всегда в больнице лечат и никто из медиков вам не должен, все ваши ...
вася
04.10.2019 10:46:22
нету врача нервопотолога 21век надворе
Ольга
03.03.2019 15:25:06
Как точны, все написанные выше, комментарии. Тоже была на приеме у Сливкина.Ужас!!! Всем пациентами вклеивает стандартные распечатанные рекомендации.Люди приезжают по направлениям на консультацию с Воркуты,Инты и т.д. ,неделями ждут своей ...
Вячеслав
18.11.2018 11:14:16
Я инвалид колясочник. Заехать на инвалидной коляске в кадио центр и выехать невозможно. Не научился я ездить по ступенькам.На входе с улицы меж дверные проёмы узкие и внизу высота большая,прыгать коляска не научилвсь. Пора бы обратить на ...
Маевская Наталья Васильевна
03.10.2018 09:55:27
Я прохожу лечение в поликлинике №2(Лесозаводская 14), нахожусь на больничном с 28.09.18 у врача отоларинголога Чумановой Т. Е. 3.10.18 Придя на повторный прием я столкнулась с проблемой приема пациентов. В регистратуре мне сказали, что ...
Ли
21.06.2018 13:20:39
Правильно сказали. Не экстренный,. Вызывать терапевта надо было.
Юлия
19.05.2018 11:20:26
Здравствуйте,хотелось бы поделиться,как замечательно делают операции по удалению варикозной вены в кардиоцентре города Сыктывкар,а в частности "замечательный" ангиохирург Дмитрий Михайлов,дай бог ему здоровья:в начале мая этого года ...
Ирина
23.11.2017 02:56:08
Абсолютно согласна! 2 недели и ночью, и днем пытаюсь записаться на прием к врачу гастроэнтерологу и гинекологу. Идет отказ ! Для чего такая услуга нужна на Портале??? Если на Портале заявляют, что им не выдают данные поликлиники, так ...
Ирина
04.08.2017 23:19:10
Хмурый, что Вы сравниваете УЗИ наше и в Штатах по цене? Не забывайте, какие у них зарплаты и пенсии!!!

Что делать, если вы заразились гриппом?

Советы доктора

Частое употребление белого риса повышает риск развития диабета 2-го типа, утверждают американские исследователи из Гарвардской школы общественного здравоохранения в Бостоне.
В Новосибирске по обвинению в мошенничестве задержан глава отделения секты "Алля Аят". Жертвами практики целительства, практикуемого сектой, стали четыре человека. Они болели раком, но им запрещалось обращаться за медицинской помощью. Взамен им предлагалось прикладывать к больным местам специальный журнал.

Книга жалоб и благодарностей

Жалоба № 17 [25.10.2009]
Кардиодиспансер
[неудовлетворительная работа]
...и снова КД... и снова платная регистратура... Возникла необходимость показать кардиологу ребенка 3-х лет. Конечно, обращаешься в КД с целью получения высококвалифицированной помощи и идешь на платный прием, чтобы успеть еще и на работу. Сначала пришлось отстоять очередь в регистратуру (платную), чтобы оформить документы. А потом стоять ОЧЕРЕДЬ чтобы получить сдачу!!! (цитирую мед.регистратора: "бухгалтерия мне выдала деньги 10 коп. монетами. Хотите отсчитаю, не хотите занимайте очередь и ждите когда появятся разменные деньги"). Мало того обратившись в кабинет ЭКГ (платно) сотрудник сообщила, что даже платные приемы производятся в порядке общей очереди! Хотелось-бы уточнить, действительно ли в КД все платные приемы производятся в порядке общей очереди?, т.к. это уже далеко не первый случай.

Комментарии (15)

Добавить комментарий

  • Иван
    25.10.2009 (20:43)
    Интересно, а чем тогда платный приём отличается от бесплатного помимо процесса изъятия денег?
  • Умник
    25.10.2009 (22:59)
    Немогу ответить за кардио но по примеру в ДЦ пытаются через одного (платный бесплатный) хотя на КТ вродибы целые смены выделяются.Дело в том что в стационаре хотите этого или нет но приоритет пациентам с отделений а платные услуги по закону (их недолжно быть в Республиканских учереждениях)должны оказываться после рабочего времени -а на ставку мало кто работает ( что тоже протеворечит КЗОТУ)
  • Иван
    25.10.2009 (23:37)
    Вот казалось бы, сделали в госучреждениях платные услуги, почему бы не организовать за эти деньги тот ничтожный уровень сервиса, присущий частным клиникам (1) возможность записаться на приём по телефону в удобное для себя время. 2) врач, который пытается вылечить, а не побыстрей отправить пациента)?
    Ещё один пример того, что государственное управление далеко не самое эффективное и везде, где от него можно избавиться, надо переходить к частной собственности.
    • Хмурый
      02.02.2010 (19:49)
      Потому что:
      1. Прибыль от платных услуг идет на затыкание дыр в бюджете больницы (пожарная сигнализация, нехватка лекарств, расходника покупается из платных услуг) из-за недофинансирования со стороны минздрава
      2. Минздрав периодически высказывает недовольство наличием платных услуг в РКД (противоречит первому пункту, однако имеют место вот такие двойные стандарты)
      3. Доход врачам от платных услуг мизерный и в свое нерабочее время они их оказывать не соглашаются
  • Светлана
    26.10.2009 (10:15)
    Мне очень нравиться работа девочек в платной регистратуре КД, они очень приятные по общению и очень понятливые! Спасибо Вам большое!!!
  • Умник
    26.10.2009 (15:30)
    Светлана, это книга жалоб!
    Иван ,по поводу 2-это уже присутствует.Сервис переложен на врачей .Проблема в увлеченности, а не в деньгах (назрел кадровый вопрос-даже среди этих "лучших" врачей)Менеджеров нет.Не потянет частник все затраты по любому, либо себестоимость услуг бешеная будет .Любая платная услуга- она же соизмеряется с доходом "народа" в регионе и конкуренция здесь непричем!
  • Надежда
    27.10.2009 (19:18)
    Светлана, это претензия не лично к мед.регистратору, а к организации работы. Если ей выдали разменные деньги мелочью ( в чем я даже не сомневаюсь), то она и предлагает. А вот на счет "платного приема" в общей очереди, не понятно "откуда ноги растут", то ли указание руководства, то ли самодеятельность со стороны персонала. Вот это и хотелось-бы узнать, чтобы в будущем знать, что если идешь в КД на платный прием, то будешь стоять в общей очереди. Вопрос возникает только потому, что в других мед.учреждениях, я лично с таким не сталкивалась (наблюдаюсь исключительно на платной основе).
  • Петруха
    26.12.2009 (14:51)
    Надо убрать человека с должности который заведует платными услугами КД и вопрос решен!!!
  • Светлана В
    27.01.2010 (22:45)
    да. действительно, в КД платники тоже стоят в очереди, и вперед их не вызывают, как было раньше
  • Илья
    17.04.2010 (07:58)
    Как правительство бореться с людьми в погонах, также надо бороться с людьми в белых халатах и только тогда белые халаты примут нас за людей!
    • Иван
      17.04.2010 (09:15)
      Люди в погонах и халатах, правительство - это составные части государства. Если государство начинает бороться само с собой - это не нормально.
      • Сирега
        17.04.2010 (10:21)
        Если уж подходить философски, то бороться с самим собой надо постоянно, иначе невозможно совершенствование. И когда общество начинает исправлять ошибки в своем внутреннем устройстве - это нормально, иначе кто ж будет это делать?
    • Хмурый
      18.04.2010 (09:24)
      В этом случае люди в белых халатах поголовно пойдут работать в "макдональдсы" а вы аппендициты будете лечить у колдунов
  • медик
    29.10.2010 (22:15)
    В данном учреждении вы платите не за сервис, а по своему желанию:не приезжать по выданному талончику в другой день, без направления, потому что направление терапевты дают не всем желающим или вы решили просто обследоваться. А по поводу дальней записи и малого количества выдаваемых талонов по ОМС-это уж в министерство (врачи принимают определенное число пациентов за рабочую смену).
  • Надежда
    30.10.2010 (10:25)
    Так пусть в платной регистратуре сотрудники сообщают, что платный прием в КД не дает права на обслуживание вне очереди. Это очень сложно?