Медицинский портал Республики Коми Медицинский портал
Республики Коми
Слабовидящим
Административные службы Аптеки
Больницы, поликлиники Оптика
Косметология, салоны красоты Стоматология
Медтехника и ортопедия Дома престарелых
Родительский справочник Спортивные школы
Санатории, профилактории Медицинские центры
Медицинское страхование Фитнес-центры
new

Новости

Комментарии к рубрике Книга жалоб

Эрика
20.04.2021 23:33:01
Канеева Н.Н. хамка и ставит диагноз без анализов.Дело передано юристу.
Диана
26.03.2020 21:20:28
Прекрасная больница, прекрасные врачи медсестры, санитарки. Скажу вам больше Удоратин Олег. А. фанасьевич является один из лучших хирургов РК. Всем не угодишь. И помните всегда в больнице лечат и никто из медиков вам не должен, все ваши ...
вася
04.10.2019 10:46:22
нету врача нервопотолога 21век надворе
Ольга
03.03.2019 15:25:06
Как точны, все написанные выше, комментарии. Тоже была на приеме у Сливкина.Ужас!!! Всем пациентами вклеивает стандартные распечатанные рекомендации.Люди приезжают по направлениям на консультацию с Воркуты,Инты и т.д. ,неделями ждут своей ...
Вячеслав
18.11.2018 11:14:16
Я инвалид колясочник. Заехать на инвалидной коляске в кадио центр и выехать невозможно. Не научился я ездить по ступенькам.На входе с улицы меж дверные проёмы узкие и внизу высота большая,прыгать коляска не научилвсь. Пора бы обратить на ...
Маевская Наталья Васильевна
03.10.2018 09:55:27
Я прохожу лечение в поликлинике №2(Лесозаводская 14), нахожусь на больничном с 28.09.18 у врача отоларинголога Чумановой Т. Е. 3.10.18 Придя на повторный прием я столкнулась с проблемой приема пациентов. В регистратуре мне сказали, что ...
Ли
21.06.2018 13:20:39
Правильно сказали. Не экстренный,. Вызывать терапевта надо было.
Юлия
19.05.2018 11:20:26
Здравствуйте,хотелось бы поделиться,как замечательно делают операции по удалению варикозной вены в кардиоцентре города Сыктывкар,а в частности "замечательный" ангиохирург Дмитрий Михайлов,дай бог ему здоровья:в начале мая этого года ...
Ирина
23.11.2017 02:56:08
Абсолютно согласна! 2 недели и ночью, и днем пытаюсь записаться на прием к врачу гастроэнтерологу и гинекологу. Идет отказ ! Для чего такая услуга нужна на Портале??? Если на Портале заявляют, что им не выдают данные поликлиники, так ...
Ирина
04.08.2017 23:19:10
Хмурый, что Вы сравниваете УЗИ наше и в Штатах по цене? Не забывайте, какие у них зарплаты и пенсии!!!

Что делать, если вы заразились гриппом?

Советы доктора

Частое употребление белого риса повышает риск развития диабета 2-го типа, утверждают американские исследователи из Гарвардской школы общественного здравоохранения в Бостоне.
Об этой болезни человечество узнало сравнительно недавно. 23 апреля 1989 года, ученый Роберт Галло объявил о том, что он обнаружил вирус СПИДа. Тогда казалось, что вскоре будет найдено лекарство, которое могло бы спасти человечество от этой страшной болезни, однако до сих пор панацея не найдена. Смертельный вирус унес жизни десятков миллионов человек.

Книга жалоб и благодарностей

Жалоба № 17 [25.10.2009]
Кардиодиспансер
[неудовлетворительная работа]
...и снова КД... и снова платная регистратура... Возникла необходимость показать кардиологу ребенка 3-х лет. Конечно, обращаешься в КД с целью получения высококвалифицированной помощи и идешь на платный прием, чтобы успеть еще и на работу. Сначала пришлось отстоять очередь в регистратуру (платную), чтобы оформить документы. А потом стоять ОЧЕРЕДЬ чтобы получить сдачу!!! (цитирую мед.регистратора: "бухгалтерия мне выдала деньги 10 коп. монетами. Хотите отсчитаю, не хотите занимайте очередь и ждите когда появятся разменные деньги"). Мало того обратившись в кабинет ЭКГ (платно) сотрудник сообщила, что даже платные приемы производятся в порядке общей очереди! Хотелось-бы уточнить, действительно ли в КД все платные приемы производятся в порядке общей очереди?, т.к. это уже далеко не первый случай.

Комментарии (15)

Добавить комментарий

  • Иван
    25.10.2009 (20:43)
    Интересно, а чем тогда платный приём отличается от бесплатного помимо процесса изъятия денег?
  • Умник
    25.10.2009 (22:59)
    Немогу ответить за кардио но по примеру в ДЦ пытаются через одного (платный бесплатный) хотя на КТ вродибы целые смены выделяются.Дело в том что в стационаре хотите этого или нет но приоритет пациентам с отделений а платные услуги по закону (их недолжно быть в Республиканских учереждениях)должны оказываться после рабочего времени -а на ставку мало кто работает ( что тоже протеворечит КЗОТУ)
  • Иван
    25.10.2009 (23:37)
    Вот казалось бы, сделали в госучреждениях платные услуги, почему бы не организовать за эти деньги тот ничтожный уровень сервиса, присущий частным клиникам (1) возможность записаться на приём по телефону в удобное для себя время. 2) врач, который пытается вылечить, а не побыстрей отправить пациента)?
    Ещё один пример того, что государственное управление далеко не самое эффективное и везде, где от него можно избавиться, надо переходить к частной собственности.
    • Хмурый
      02.02.2010 (19:49)
      Потому что:
      1. Прибыль от платных услуг идет на затыкание дыр в бюджете больницы (пожарная сигнализация, нехватка лекарств, расходника покупается из платных услуг) из-за недофинансирования со стороны минздрава
      2. Минздрав периодически высказывает недовольство наличием платных услуг в РКД (противоречит первому пункту, однако имеют место вот такие двойные стандарты)
      3. Доход врачам от платных услуг мизерный и в свое нерабочее время они их оказывать не соглашаются
  • Светлана
    26.10.2009 (10:15)
    Мне очень нравиться работа девочек в платной регистратуре КД, они очень приятные по общению и очень понятливые! Спасибо Вам большое!!!
  • Умник
    26.10.2009 (15:30)
    Светлана, это книга жалоб!
    Иван ,по поводу 2-это уже присутствует.Сервис переложен на врачей .Проблема в увлеченности, а не в деньгах (назрел кадровый вопрос-даже среди этих "лучших" врачей)Менеджеров нет.Не потянет частник все затраты по любому, либо себестоимость услуг бешеная будет .Любая платная услуга- она же соизмеряется с доходом "народа" в регионе и конкуренция здесь непричем!
  • Надежда
    27.10.2009 (19:18)
    Светлана, это претензия не лично к мед.регистратору, а к организации работы. Если ей выдали разменные деньги мелочью ( в чем я даже не сомневаюсь), то она и предлагает. А вот на счет "платного приема" в общей очереди, не понятно "откуда ноги растут", то ли указание руководства, то ли самодеятельность со стороны персонала. Вот это и хотелось-бы узнать, чтобы в будущем знать, что если идешь в КД на платный прием, то будешь стоять в общей очереди. Вопрос возникает только потому, что в других мед.учреждениях, я лично с таким не сталкивалась (наблюдаюсь исключительно на платной основе).
  • Петруха
    26.12.2009 (14:51)
    Надо убрать человека с должности который заведует платными услугами КД и вопрос решен!!!
  • Светлана В
    27.01.2010 (22:45)
    да. действительно, в КД платники тоже стоят в очереди, и вперед их не вызывают, как было раньше
  • Илья
    17.04.2010 (07:58)
    Как правительство бореться с людьми в погонах, также надо бороться с людьми в белых халатах и только тогда белые халаты примут нас за людей!
    • Иван
      17.04.2010 (09:15)
      Люди в погонах и халатах, правительство - это составные части государства. Если государство начинает бороться само с собой - это не нормально.
      • Сирега
        17.04.2010 (10:21)
        Если уж подходить философски, то бороться с самим собой надо постоянно, иначе невозможно совершенствование. И когда общество начинает исправлять ошибки в своем внутреннем устройстве - это нормально, иначе кто ж будет это делать?
    • Хмурый
      18.04.2010 (09:24)
      В этом случае люди в белых халатах поголовно пойдут работать в "макдональдсы" а вы аппендициты будете лечить у колдунов
  • медик
    29.10.2010 (22:15)
    В данном учреждении вы платите не за сервис, а по своему желанию:не приезжать по выданному талончику в другой день, без направления, потому что направление терапевты дают не всем желающим или вы решили просто обследоваться. А по поводу дальней записи и малого количества выдаваемых талонов по ОМС-это уж в министерство (врачи принимают определенное число пациентов за рабочую смену).
  • Надежда
    30.10.2010 (10:25)
    Так пусть в платной регистратуре сотрудники сообщают, что платный прием в КД не дает права на обслуживание вне очереди. Это очень сложно?