Жалоба № 232 [17.04.2013]
Детская поликлиника г. Ухты
[невыполнение обязательств]
Мой сын родился глубоко недоношенным, долго лежал в реанимации под аппаратом ИВЛ, 19 апреля (послезавтра) мы должны быть в Сыктывкаре, в отделении неврологии (т.к. из-за недоношенности стоит диагноз - поражение ЦНС), неделю назад сдали все анализы, врач-педиатр детской поликлиники г. Ухты сказала, что приходите через неделю, выписка и направление в Сыктывкар будут готовы. Сегодня (17.04.13) пришли в поликлинику за анализами и всем прочим. И тут приятное событие - наша карточка потеряна и неизвестно, когда её найдут, послали к неврологу, чтобы она так написала направление. Невролог в грубой форме отказала, сказав, что направление пишется за 1-2 недели до госпитализации. Простите, я откуда это могу знать, если педиатр нас не просвещает заранее. В итоге на руки нам дали только результаты анализов с предложением перезаписаться. Извините, как долго можно это терпеть. Моему сыну 9 месяцев, он не сидит, с трудом переворачивается, ему нужна квалифицированная помощь, а как её получить, если такое безалаберное отношение врачей УХТЫ??? Спасибо большое отделению неврологии г.Сыктывкара, которые с пониманием отнеслись к нашей проблемы и готовы принять нас без направления и карточки.