Книга жалоб и благодарностей

Этот "врач" НЕ СОБЛЮДАЕТ МЕДИЦИНСКУЮ ЭТИКУ в общении с пациентами. Хамит, грубит. Помимо того,что записались по номерку, сидели в очереди 2 часа! Так эта мадама смеет в непозволительной форме хамить. Беру данного специалиста на контроль, при повторном посещении, ситуация не изменится, будут писать жалобу в Минздрав и не только. В след. раз разговор буду записывать на диктофон.

Добрый день, обратилась в жк о постановке на учет, в чем мне было отказано. Ссылаясь на то что я не имею регистрации по месту прибывания. Я согласна что у меня нет регистрации в данном городе, я нахожусь в длительной коммандировке. Но у меня есть постоянная регистрация РФ . Это безобразие творится в городе Усинске. После чего как я попросила письменный ответ на отказ мне сказали что просто заведут просто карту. А ставить на учет отказались , очень много бумаг заводить неохота. Сегодня завели карту , но на прием я впервые пришла 10 .10.2014. Как можно было тянуть столько времени? Я вынуждена обратиться к вам с просьбой о том что я имею право на достойное обращение к себе. Думаю вы мне поможете в этой ситуации.

В регистратуре детской поликлиники города Ухта, работают безответственные люди. Пришли с дочерью на прием к врачу и попросили в регистратуре карту, на что, нам сказали, что ее нет и где она они не знают, завели нам вторую, после назначения врача мы, сделали рентген и когда я пошла узнавать результаты вторую карту тоже не нашли, хотя в рентген кабинете сказали что, отдавали карту с описанием снимка в регистратуру, а там пожимают плечами и говорят, что они не знают, что нам делать. С какими результатами, нам идти на прием к врачу, мы не знаем. Когда закончится этот пофигизм со стороны работников регистратуры?

Хирург кожвинской больницы избивает неугодных пациентов,которые обращаются за помощью. Почему такая безнаказанность?Разве можно допускать к работе с людьми таких невменяемых врачей,куда смотрит начальство?Страшно в больницу обращаться -живым можно домой не вернуться!

Новая поликлиника по К,Маркса 116 большая , а работают всё по старинке . Выстоять большую очередь в регистратуре чтоб получить стат-талон , придти к кабинету ,занять очередь и узнать , что в этот же кабинет идут люди по записи , хотя в регистратуре ни слова об этом . Люди занимают очередь и начинается путаница . Кто в общей очереди , а кто по записи . Около кабинетов мало сидений из за того , что кабинеты рядом друг с другом . Можно было выстроить четвёртый этаж и это бы решило много проблем . Кто проектировал , думал о другом , а не о людях . Поликлиники убогие , а торговые центры шик . Скоро в этом районе будет много домов высотных и такая поликлиника !!!!!!!!!!!!! Позор нашему мэру .

Проживаем в г.Вуктыл, муж является инвалидом 2 гр. с 2011 года по заболеванию ХОБЛ.Сегодня 11.11.14г. мужу стало плохо вызвала службу скорой помощи.Много задавали вопросов по поводу состояния больного что беспокоит и т.д. Я объяснила что давление в норме, дыхание сбитое , руки и ноги холодные, при этом ладони синеют Я не знаю что делать приезжайте помогите. Может хоть кардиограмму сделаете. На что мне дежурный сотрудник скорой помощи сказал:"Мы по просьбам не делаем кардиограммы на дому.Вызывайте участкового врача и пусть он решает как вам помочь."
Я позвонила в регистратуру, объяснила ситуацию, и попросила вызвать врача на дом . На что мне сотрудник регистратуры посоветовала ещё раз позвонить в скорую, чтобы служба поскорее приехала к нам. Так как терапевт на всю поликлинику один и когда он придёт никто не знает, а помощь вам нужна срочно.
Я повторила звонок на скорую.Представилась ,что я совсем недавно звонила и объяснила что нам всё-таки нужна помощь медиков.У меня снова стали переспрашивать что, кто когда и где.Видно что бригаде скорой не как не хотелось выезжать на вызов. и просто тянули время.Толи потому что это было время обеда, а то ли вообще по каким-то не известным причинам . Минут через 10 подробно всё расспросив , обещали прислать карету скорой помощи.Появившись ещё минут через 15 , бригада скорой в составе 2 -х человек прибыла к нам.Провели свой опрос, померили давление, слава Богу сделали кардиограмму, сказали что инсульта нет, инфаркта тоже, поэтому вы не наш больной .Мы же вам сразу говорили что вызывайте участкового врача.На этом помощь бригады скорой помощи была завершена.И уходя, доктор скорой помощи пожаловался, что не платят им за вот таких больных , а за каких таких я не успела выяснить, они ушли.Я очень возмущалась по поводу почему не платят? Я пойду с Гл.Врачу больницы и спрошу.На что мне доктор Скорой сказал: " Да нет, не здесь, это в республику звонить надо в Министерство здравоохранения." Я пообещала обязательно выполнить просьбу Доктора скорой помощи ЦРБ г.Вуктыла дежурившего 11 ноября 2014 и приезжавшего на вызов в 12.30 дня по адресу: ул.60 лет Октября 13 кв.48.
В заключении хочется спросить: " А нужно ли вообще держать таких специалистов, дающих клятву Гиппократа и забывающих своё предназначение?"

Добрый день. Можно в детской поликлинике вести запись к специалистам по записи на месяц в перед, а не по номеркам, которые выдают только 8 утра пятницу на неделю. В пятницу в поликлинике убийство. Новая детская поликлиника не удобная: на 2 этажн узкие коридоры , парковки нет, по дороге приходится с коляской добираться сквозь машины. Огромное спасибо нашим врачам и медсестрам мы вам любим.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОСИМ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ЭЖВИНСКОЙ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ-ИЗ ЗА РЕНГЕН КАБИНЕТА МЫ ПРИШЛИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ОРТОПЕДУ БЕЗ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ РЕБЕНКА НА ПРИЕМ НАДО ЗАПИСЫВАТЬСЯ ПОТОМУ-ЧТО ВРАЧ ПРИЕЗЖИЙ И ПРИНИМАЕТ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, СДЕЛАВ СНИМОК ПО РЕКОМЕНДАЦИИ ОРТОПЕДА ИЗ ДРБ.В РЕНГЕН КАБИНЕТ КАРТОЧКУ МЫ ПРИНЕСЛИ ДНЕМ ПОЗЖЕ ЧЕМ СДЕЛАЛИ СНИМОК НАДО БЫЛО ПРОЙТИ КОЕ КАКИХ ВРАЧЕЙ,НАМ СКАЗАЛИ В РЕНГЕНЕ ПРИЙТИ ЗА КАРТОЙ И СНИМКОМ В ПЯТНИЦУ Т.Е 07.11.2014.КАК РАЗ В ЭТОТ ДЕНЬ МЫ БЫЛИ ЗАПИСАНЫ К ОРТОПЕДУ.ПРИЕХАВ В БОЛЬНИЦУ МНЕ ПРИШЛОСЬ С РЕБЕНКОМ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДНЯТСЯ ПЕШКОМ НА 3-Й ЭТАЖ В ПОИСКАХ КАРТОЧКИ ИЛИ СТ МЕДСЕСТРЫ ИЛИ ЗАВЕДУЮЩЕЙ !НО НИ ПЕРВОГО ,НИ ВТОРОГО, НИ ТРЕТЬЕГО В ПОЛИКЛИНИКЕ НЕБЫЛО,ПОТОМУ- ЧТО ВСЕ ЗАМЫ И ЗАВЫ УЖЕ УШЛИ ДОМОЙ ТАК КАК БЫЛ КОРОТКИЙ ДЕНЬ У НИХ,А РЕНГЕН ОТДАЛИ НА РУКИ ТОЛЬКО СНИМОК , КАРТОЧКУ ЗАЧЕМ ТО СПУСТИЛИ В РЕГИСТРАТУРУ.ТАК-КАК МЫ ЖИВЕМ В СТРОИТЕЛЕ ЭЖВЫ НАШУ КАРТУ ОТПРАВИЛИ В СТРОИТЕЛЬ.СПРАШИВАЕТСЯ ЗАЧЕМ ПРИГЛАШАТЬ ЛЮДЕЙ В ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ДЕНЬ ЕСЛИ КАРТЫ ВСЕ РАВНО НЕ БУДЕТ В КАБИНЕТЕ ? В ИТОГЕ ВРАЧ НЕ МОГ ПРОЧИТАТЬ ОПИСАНИЕ СНИМКА А ТАК-ЖЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ ДРУГОГО ДОКТОРА(НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО МЫ НАПРАВЛЕНЫ НА СНИМОК)
НАС КОНЕЧНО ЖЕ ПЕРЕЗАПИСАЛИ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ ,НО ДЕЛО НЕ В ЭТОМ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО У НАС БОЛЬШЕ ДРУГИХ ДЕЛ БОЛЬШЕ НЕТ.В ДРБ НАПРИМЕР НЕТ ТАКОГО БАРДАКА КАК В ЭЖВЕ ,БОЛЬШЕ 40 МИНУТ НЕ ЗАСИЖИВАЕШЬСЯ В ОЧЕРЕДИ, А У НАС ЛЮДИ ПО ПОЛ ДНЯ В БОЛЬНИЦЕ ПРОВОДЯТ.ДЕТИ ГОЛОДНЫЕ СПАТЬ ХОТЯТ.
ЕЩЕ К СТАТИ НАЗРЕЛ И ВТОРОЙ ВОПРОС ПОКА Я ПОДНИМАЛАСЬ С РЕБЕНКОМ 1,7 3 РАЗА НА 3 ЭТАЖ---ПОЧЕМУ ЛИФТ КОТОРЫЙ ЕСТЬ В ПОЛИКЛИНИКЕ НИ КОГДА НЕ РАБОТАЕТ?У МИНИСТЕРСТВА НЕТ ДЕНЕГ ЧТОБ ЗАПУСТИТЬ ЛИФТ МОЖЕТ ПОРА НАПИСАТЬ ПОЗДЕЕВУ ИЛИ ГАЙЗЕРУ ЧТОБ ОНИ ВЗЯЛИ НА СВОЙ КОНТРОЛЬ ЭТОТ ВОПРОС?

13.09.2014 я вызвала врача на дом из поликлиники №1 по ул.Карла Маркса 116 по причине высокой температуры (38.5). Дежурный врач пришла,не представилась,осмотр не произвела,сказала названия лекарств,которые нужно купить и заявила, что я завтра в 8ч должна прийти в поликлинику на прием к другому врачу,так как она уходит в отпуск. На следующий день,я с температурой пришла в поликлиннику и ждала в очереди в 310 кабинет к Панфиловой Н.Л..Врач не принимала больных 40 минут из-за отсутствия медсестры.Когда подошла моя очередь,врач выписала мне больничный и заявила,что следующий прием в понедельник утром!!! Персонал поликлиники начиная с регистратуры,которая также начала работу позже на10мин, вел себя чрезвычайно грубо.Больные в кабинете сами вынуждены были искать бланки с результатами анализов в общей куче(а как же закон о защите персональных данных?) Видимо увеличение зарплаты медработникам никак не влияет на их работу! Может быть руководству поликлиники стоит заняться своими обязанностями и прекратить это безобразие и издевательство над жителями г.Сыктывкара?!

Я прошла лечение за свои деньги (в Израиле в ноябре 2013) через три месяца мне нужно было сделать МРТ. Врач на приеме не записал сразу на очередь т. к увольнялся и только в мае 2014 меня записали вернее врач оформила лист на очередь .Вчера на приеме мне сообщили , что коммиссия при минздраве вернула эту заявку причина (нечитаемость заполнения, консультация онколога, и пояснения нейрохирурга по снимку МРТ за прошлый год)причиной отказа как мне пояснил врач стало фраза из выписки описания снимка(очаги в телахTh11.L3.L5.S1.S2. Из -за этого я должна идти к онкологу и нейрохирургу. Но простите этот снимок был сделан в стационаре нейрохирургического отделения и я думаю у них бы возникли вопросы сразу. Теперь я пропустила время для проверки результатов лечения, и в придачу должна бегать по врачам отрывая их от работы чтоб дали мне пояснения старого снимка. Почему и для чего создана эта комиссия при минздраве (распределение очереди на МРТ) ??? Да еще комиссия решила что мне нужно не МРТ ,а КТ. А для проверки лечащий врач просит МРТ, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НАПРАВЛЕНИЙ НА МРТ,